Кайдзен (Kaizen, яп. «непрерывное улучшение») — японская философия о непрерывном улучшении всех аспектов жизни. Нагляднее всего она воплощается в совершенствовании производства. Она лежит в основе метода Всеобщего менеджмента качества и включает в себя мероприятия по предотвращению расточительства, потерь, а также инновационную деятельность и работу с новыми стандартами. Кайдзен исходит из того, что нет предприятия без проблем. Кайдзен помогает решить эти проблемы путём развития такой культуры труда, когда каждый работник не штрафуется за проблему, а ручается, что её не будет.
внесите свой вклад в улучшение
направления по улучшению
ПРОДУКТ
предложения могут быть связаны с:
-
Улучшением эстетических, логистических или физико-технических характеристик текущей продукции ТЕХНОНИКОЛЬ
-
Разработкой новых строительных материалов
УПАКОВКА
предложения могут касаться актуальности, полноты и доступности информации, изложенной на упаковке любого продукта ТЕХНОНИКОЛЬ.
ЛОГИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС
предложения могут быть связаны с улучшением бизнес-процессов оформления заказа и доставки продукции
ТЕХНОЛОГИЯ И ОБЛАСТЬ
ПРИМЕНЕНИЯ
предложения могут быть связаны с новой:
-
Сферой / областью применения материалов
-
Технологической особенностью монтажа, применения и эксплуатации материалов
-
Технологией крепежа / монтажа
-
Видом инструмента или средства работы с материалом
-
Этапностью выполнения работ
ТЕХНИЧЕСКИЙ
СЕРВИС
предложения могут быть связаны с:
-
Бизнес-процессами оказания технических сервисов и услуг компанией ТЕХНОНИКОЛЬ.
-
Улучшением/развитием существующих программ обучения и обучающих сервисов
-
Разработкой новых программ и средств обучения
-
Качеством оказания технических и сервисных услуг
-
Разработкой новых сервисов и услуг
МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА
предложения могут быть связаны с:
-
Улучшением маркетинговой стратегии и рекламных кампаний
-
Повышением полноты и доступности информации о продуктах компании
-
Улучшением сайтов, рекламных материалов, полиграфической продукции
-
Новыми рекламными инструментами, каналами и средствами целевого продвижения продукции
ИНФРАСТРУКТУРА КОМПАНИИ
предложения могут быть связаны с улучшением:
-
Качества консультаций, оказываемых услуг и пред-постпродажного обслуживания в точках продаж, в которых представлены материалы ТЕХНОНИКОЛЬ.
-
Производственных и складских мощностей компании
-
Транспорта компании
-
Интернет-магазина ТЕХНОНИКОЛЬ shop.tn.ru
-
Экологичности и социальной ответственности
-
Производительности труда
внедрённые решения
на основе ваших рекомендаций
примеры решений
Дизайнерский монтаж
гибкой черепицы
Предыстория:
в Интернете время от времени появлялись фото кровель, с элементами дизайнерского оформления.
РЕШЕНИЕ:
Производитель сделал официальную инструкцию по дизайн-монтажу гибкой черепицы, на которую расширил официальную гарантию производителя.
примеры решений
Фасадная плитка
HAUBERK
Предыстория:
Клиенты часто использовали и задавали вопросы производителю, как монтировать гибкую черепицу на вертикальные поверхности. В условиях официального решения, гарантия на такие решения не распроранялась.
РЕШЕНИЕ:
Производитель доработал решение для вертикальных поверхностей на базе технологии производства и применения гибкой черепицы. В результате, появилась фасадная плитка HAUBERK — новый вид фасадного материала, основанный на технологии гибкой черепицы.
примеры решений
Монтаж HAUBERK
на XPS
Предыстория:
Клиенты часто спрашивали на форумах и в прямых обращениях производителю: как монтировать ФП на экструзионный пенополистирол и распространяется ли гарантия на такой монтаж.
РЕШЕНИЕ:
Производитель разработал решение по монтажу фасадной плитки на экструзионный пенополистирол.
примеры решений
Синяя гибкая черепица
в нарезке «Соната»
Предыстория:
До 2019 года синий цвет в ассортименте гибкой черепицы SHINGLAS был только в нарезке «Аккорд». Клиенты сообщили, что такая форма нарезки не подходит для круглых (купольных) домов, в отличии от формы нарезки «Соната». При этом синий цвет очень востребован для таких архитектурных форм.
РЕШЕНИЕ:
Новый цвет «Жимолость» в коллекции КОМФОРТ Сальса в нарезке «Соната».
примеры решений
Водосточные желоба
и трубы
Предыстория:
До 2019 года желоба и трубы пластиковой водосточной системы ТЕХНОНИКОЛЬ с внутренней стороны имели светлое покрытие (белый пластик). Клиенты сообщили, что светлая сторона желобов не имеет повышенных преимуществ со стороны эстетики, но при этом обладает слабой стороной — повышенная подверженность загрязнению (видно пыль, пятна).
РЕШЕНИЕ:
Светлая сторона желобов и труб заменена на основной цвет пластика желобов и труб (красный, коричневый, зеленый, белый, серый), а стоимость системы снижена на 10% за счет исключения необходимости в применении двух цветов пластика при производстве желобов и труб.